ある経営幹部と話していると、
「吉田さんに1年前に
言われたことがやっと
理解できました」
といわれる場面がありました。
組織づくり(組織化)について
お伝えしていたのですが、
1年前は、彼にとって
「単なる情報」でしかなかったことが
幹部としてのマネジメント経験を経て
伝えた内容が同じでも一層腹落ちして、
自らの行動を変えるきっかけに
なったようです。
1回言えば、相手は分かるだろうと
伝える側は思いがちですが、
腹落ちするまで伝える事が
重要だと思います。
今回のように相手の状況が
変われば、腹落ちの度合いは
変わってきます。
「大事なことは繰り返し伝える」と
いうことはよく言われていますが、
相手が腹落ちする状況になるまで言い続ける、
そして、忘れないよう言い続けることが
狙いにあるのかも知れません。