現在、複数の企業で、
業務フローを策定の支援を
おこなっています。
どの企業でも、
新しい方が入社され、
即戦力として早期育成が
期待されます。
その時にも
業務フローは
重要なのです。
入社したての時は、
右も左もわからない状態です。
まさに暗闇をさまよっている
ような感じです。
私もそうでした。
その暗闇が経験という
時間をかけることで、
暗闇から抜け出せ
全体像が見えてきます。
しかし、
場合によっては、
「仕事の目的」
「仕事の意義」
が見出されなかったり
する場合もあります。
その時に大事なことは
「全体像を見せ、
その仕事に意味が
あることを示すこと」
です。
それが分かるだけでも
「仕事の目的」
「仕事の意義」
を感じ、やりがいが
生まれてきます。
そこで全体像を見せる
ツールとして
業務フローがあります。
業務フローを使うことで
新しく入った方にとって
全体像が見えやすくなるのです。
暗闇を照らすランタンの
ようなものなのかも知れません。
即戦力が期待される中、
会社側の準備も重要です。
その中で業務フロー作成は
作成する方も見る方も
学びが大きい業務なのです。
